Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 11 octobre 2025

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site www.locksunivers.com ainsi que l’adhésion au service de référencement professionnel proposé par Shin’Up SASU sous la marque Locks Univers.

2. Service proposé

Locks Univers est un annuaire national payant destiné aux professionnels spécialisés dans les locks (création, entretien, extensions naturelles).

L’inscription est validée après vérification par l’équipe Shin’Up et paiement sécurisé via Stripe Checkout.

3. Abonnements et tarifs

Formules mensuelles sans engagement :

  • Basic – 9,99 € TTC/mois : inscription simple dans l’annuaire national.
  • Intermédiaire – 29,99 € TTC/mois : référencement + promotion sur les plateformes partenaires (Dreadlocks Center, article de blog, carte du salon insérée dans les commandes clients).
  • Full – 59,99 € TTC/mois : avantages précédents + une séance de coaching pour booster la visibilité et automatiser le salon.

Les prix sont indiqués TTC et peuvent être modifiés avec un préavis d’un mois communiqué par email.

4. Paiement & Résiliation

Le paiement s’effectue par carte bancaire via Stripe Checkout.

Les factures sont générées automatiquement et envoyées par email.

L’abonnement est reconduit tacitement chaque mois et peut être résilié à tout moment avec un préavis de 30 jours, par email à contact@locksunivers.com.

5. Droit de rétractation

Le service étant réservé aux professionnels, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation ne s’applique pas.

6. Charte qualité

Chaque professionnel inscrit s’engage à :

  • Fournir des informations exactes et à jour,
  • Répondre aux demandes sous 48 heures,
  • Respecter la bienveillance et la ponctualité,
  • Informer Shin’Up en cas de changement d’activité.

En cas de manquements répétés ou de plaintes, Shin’Up se réserve le droit de suspendre ou supprimer le profil concerné sans remboursement.

7. Responsabilité

Shin’Up agit en tant qu’intermédiaire de visibilité et ne garantit pas la réalisation de relations commerciales.

Les professionnels référencés sont seuls responsables de leurs prestations.

8. Litiges

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce d’Évry (France).